中国因特网信息中心的一项专题调查表明：有25％的人对网上购物感兴趣，希望在适当条件下，做一些尝试；有4％的人曾经在网上购过物；有71％的人只相信传统的购物方式，这其中有64％的人觉得网上超市只能使用信用卡，无法用现金结算，不太方便；有51％的人认为它不如街上的店铺安全、稳妥；有25％的人认为其与店铺比，花色品种少，选购物品受限。
资料显示，目前国内已具备四大主干通讯网，并实现了互联互通，与国外联通的高速光纤通道也已建成。国内经常上网的“网民”达890万人，且正不断增加，家用电脑普及率也在逐年提高，这都为网上超市的发展奠定了良好基础。部分关心网上超市的消费者表示：网上超市是挑战传统的一种消费方式，由于减少了许多中间环节，商品价格有相当的竞争力，只是希望服务应尽快跟上。
中国因特网信息中心
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